Công ty Shayla Dyer
MobiFone, một trong những thương hiệu viễn thông hàng đầu tại Việt Nam, đang nỗ lực không ngừng để đổi mới và mở rộng không gian tăng trưởng mới. Trong bối cảnh thị trường viễn thông ngày càng cạnh tranh khốc liệt, MobiFone đã triển khai nhiều chiến lược sáng tạo nhằm duy trì vị thế dẫn đầu. Công ty đã tập trung vào phát triển công nghệ 5G, không chỉ để nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn để tạo ra những giải pháp ứng dụng thông minh trong các lĩnh vực như y tế, giáo dục và giao thông thông minh. Điều này không chỉ giúp MobiFone đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng mà còn góp phần thúc đẩy sự phát triển của xã hội.
Bên cạnh đầu tư vào công nghệ, MobiFone cũng chú trọng đến việc tối ưu hóa quy trình nội bộ và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Công ty đã triển khai các giải pháp tự động hóa và số hóa quy trình, giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi và nâng cao hiệu quả phục vụ. Đồng thời, MobiFone cũng đang tích cực hợp tác với các đối tác công nghệ hàng đầu để đưa ra các dịch vụ mới, sáng tạo, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng. Những nỗ lực này không chỉ giúp MobiFone giữ vững vị trí trên thị trường mà còn mở ra nhiều cơ hội hợp tác và phát triển trong tương lai.
Bộ TT&TT thảo luận chiến lược phát triển với MobiFone: Đổi mới để bứt phá
Chiều 11/10, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng đã chủ trì buổi làm việc với lãnh đạo và cán bộ chủ chốt của Tổng Công ty Viễn thông MobiFone tại trụ sở Bộ Thông tin và Truyền thông. Tham dự buổi làm việc có các Thứ trưởng Phạm Đức Long, Nguyễn Thanh Lâm cùng lãnh đạo một số đơn vị thuộc Bộ.
Lãnh đạo MobiFone đã trình bày các chỉ số phản ánh tình hình hoạt động của doanh nghiệp, bao gồm doanh thu dịch vụ di động, doanh thu từ các dịch vụ mới, tỷ suất lợi nhuận, đầu tư phát triển và thu nhập bình quân. Chủ tịch MobiFone Nguyễn Hồng Hiển nhấn mạnh nỗ lực tìm kiếm không gian phát triển mới, với mục tiêu nâng tỷ trọng doanh thu từ các dịch vụ mới từ 5% hiện nay lên 10-15% vào năm 2025, và tăng trưởng khoảng 30% đến năm 2030.
Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng đánh giá cao sự thẳng thắn của MobiFone trong việc báo cáo tình hình quản trị, coi đây là nền tảng quan trọng để doanh nghiệp phát triển. Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của MobiFone trong sự phát triển của ngành và đất nước, một thương hiệu lớn với nguồn lực đáng kể để thực hiện các chiến lược quốc gia. Bộ trưởng cũng đề nghị đội ngũ lãnh đạo MobiFone nhận thức rõ vai trò của mình và sẵn sàng đóng góp vào sự phát triển chung.
Bộ TT&TT và vai trò của doanh nghiệp trong chuyển đổi số
Trong bối cảnh chuyển đổi số được Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm xác định là động lực chính cho sự phát triển của đất nước, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng nhấn mạnh vai trò của MobiFone và các doanh nghiệp viễn thông lớn khác. Ông chỉ ra rằng thành công của chuyển đổi số Việt Nam phụ thuộc vào sự đóng góp của các doanh nghiệp này, không chỉ trong việc phát triển hạ tầng số mà còn trong việc số hóa toàn diện và phát triển các ứng dụng xử lý dữ liệu.
Bộ TT&TT coi sự phát triển của các doanh nghiệp là sự phát triển của ngành, và cam kết hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình này. Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng khuyến nghị MobiFone phải đổi mới để tiếp tục tồn tại và phát triển, đồng thời gợi ý những nhiệm vụ lớn, khó khăn mà doanh nghiệp có thể xung phong thực hiện, như nghiên cứu công nghệ lõi, phát triển trợ lý ảo cho công chức và người dân.
MobiFone cần mở rộng không gian tăng trưởng mới
Trong suốt buổi làm việc kéo dài hơn 4 tiếng, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng đã trao đổi, thảo luận và giải đáp nhiều băn khoăn của lãnh đạo MobiFone. Ông khuyến nghị MobiFone hãy đi làm những điều mới, mở rộng không gian tăng trưởng. Ông kể về ví dụ của Nokia, một nhà mạng Phần Lan đã phát triển mảng kinh doanh mới là dạy nghề kiếm tiền cho các nhà mạng, khi nhận thấy khó khăn trong việc tăng trưởng doanh thu từ dịch vụ truyền thống.
Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng đã gợi mở nhiều không gian tăng trưởng mới cho MobiFone, bao gồm trung tâm dữ liệu, hạ tầng IoT, trung tâm điều hành thông minh IOC, bản sao kỹ thuật số (Digital Twin) để giải quyết các vấn đề lớn như ngập lụt, quy hoạch đô thị, và phát triển thư viện số cá nhân, trợ lý ảo cá nhân. Ông nhấn mạnh rằng không gian mới rất nhiều, vấn đề là người đứng đầu MobiFone cần quyết định và thực hiện đến cùng.
Định hướng và hành động của MobiFone
Trước những thách thức về tiềm lực công nghệ, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng đưa ra ví dụ về việc Nga giao ngân hàng nghiên cứu công nghệ AI và công ty điện lực nghiên cứu công nghệ tính toán lượng tử. Ông khuyến nghị MobiFone cần mạnh dạn chọn việc để làm và tìm hướng độc đáo, khác biệt để thành công. Để giảm rủi ro, ông khuyên MobiFone nên thực hiện những dự án mới cho chính mình trước, ví dụ như phát triển trợ lý ảo cho 20 triệu khách hàng của mình hoặc xây dựng trung tâm dữ liệu nội bộ.
Chủ tịch MobiFone Nguyễn Hồng Hiển nhận định rằng ‘từ khóa’ của Tổng Công ty giai đoạn hiện nay là đổi mới, bứt phá, thực hiện những việc chưa ai làm, tạo ra doanh thu mới và tìm cách làm việc khó một cách dễ dàng. Ông cũng nhấn mạnh nhu cầu tìm mô hình hợp tác, nâng cao sức mạnh của doanh nghiệp, xác định những gì có thể mở rộng và những gì cần thuê ngoài. Những quyết định và hành động này sẽ được triển khai sớm.
Lãnh đạo MobiFone bày tỏ mong muốn Bộ TT&TT tiếp tục hỗ trợ, đồng hành và là chỗ dựa vững chắc cho doanh nghiệp trong quá trình triển khai các dự án và nhiệm vụ trong tương lai.